[心得] 一談就贏-思維七班
談判是什麼?
以前我認為談判是討價還價，現在我認為談判是一項能力。
原來談判是一門可以很細膩很靈活的學問，他有心法有技法，不是大聲強勢就好，不是低聲下氣委屈求全就好。談判是雙方都覺得滿意才叫成，所以你我都拍到手你我都得分，或許得分有高低，但不是追求對方零分（不在意他人想什麼和感受是大忌）。
談判的對象始終是人，合作的對象也始終是人
要學會談判，要學會和家裡人合作，要學會和外人合作。
第一天我在5組，上午我們沒有體認要贏是一起贏上午終場我們倒數第二，下午我們重新整隊一局翻盤變成正二。就2天下來看第一天的5組最妙的翻盤局一開始的處理是很多洞的，但我們沒踩到雷沒做錯事，縱然遇到了意外也沒有太影響一開始訂下的策略，可見真的是贏在不犯錯。
第二天我在6組而且是組長(老實說意外，覺得第1日表現不出色)並沒有具體想法說隊長的功能是什麼，我們組暖機慢但是務實而含蓄。上午第一場演練希望能引起組員的戰意，但用的方式不好（就知道大家都含蓄還叫大家自動報隊），後來聽到友隊隊長 Angela 的做法覺得好強，下次要多交流。
知道不等於得到、光說不練等於做不到
初加入一談就贏專屬社團時，老師和學長姐們都不斷提示「你真的以為…」「你認為這個作業為什麼…」。我那時真~的以為我知道，真~的去回應一些問題。上完課後我發現我只是寫出我認為的東西，我推理的結果。在我認為知道的那時，我連自己能做到哪裡都評估不出來；上完課後我更深覺談判是動態的，通常的情況是你認為自己「知道」，殊不知你並不知道自己不知道，然後就會走入壞循還。
上完第一天的課程時，我以為學到了，但是很快我發現，自己很常在起點上錯過一切。錯過目的，錯過情報，錯過自己的底限，然後突然發現有一個人在跟我談東西，我心裡不情願但無法處理成我要的樣子，因為我可能連自己要怎樣都不知道。
因為認真聽這件事，向來做得差，往往關鍵點沒有聽出該聽的，或者聽了就聽了並沒有深入思索背後的含義，弦外之音等，更別說最後一天講到要能感受對手，簡直神技能。
就像2天裡的6場演練，自我洗腦很多次成交很重要，要到最後一場才在好對手的協助下做到；以為壓制是唯一的路線也是要想辦法實做來加強。
練習、練習、練習
課堂上的場景可以投射到現實中，覺得驚喜。時不時就會練習一下。果然發現交易是人類最喜歡的活動了吧！例如上週依公司政策限縮了Ｖ女士部門的網路權限，他們當然對於不再能愛連哪就連哪很不開心，跑來找我這執行單位吵嚷，說我們危害產能。
如我走老路子，就會花時間一一盤查他的用途，再找政策單位來討論；一板一眼沒有不好但是人人都不開心關係變很差。
我想起最後一場演練，用聽進去讓自己確實的同理對方的難處，讓步時記得自己設定的目標是降低風險不是不讓人家用，最後Ｖ女士自己說他很認同這做法，真的回去自己找出自己的底限來。
我最後一場演練的對手仕豐那天對我有很好的啟發，他會在對手出現自動自的情況時，適時的綜整一下情況讓失控方聚焦在要有共識點上，我想這就是高手和新手的差別吧～我很感謝我的觀察員Abener在後來與我交流，透過他的觀察更讓我知道自己不好的習性是什麼。
團體做戰的複雜度
大家都知道團體戰時要合作，要分工，要同一目標… 但面對突發情況時你真的做得到嗎？第二天課程做為小組長的指令來得突然，我並沒有想好要怎麼做，我心想最不好的情況是組員沒有戰意那就自己來吧！但意外的是，我們組雖然暖機慢一開始就落後的情況下，收尾也努力追到了中間。這組心得是典型的知道還沒有足夠機會實踐怎麼做到，就等我有實戰再來向大家報告吧！他們是：
厚植3X3實力，才能快狠準
分組談時情報同步變複雜了
無論如何主談都要對著目標
真心感謝
- 謝謝Alex開這個課，我腦子像田一樣翻了好幾遍，你講話的方式都要燒到我記憶體了
- 謝謝Jennifer打點一切教室飲食茶水點心，再燒腦都有得補
- 謝謝每位輔導員不同風格帶來的示範和啟發，特別謝２天都是我的輔導員的伃書學姐，讓我在爬行中覺得方向還算正確沒有心慌至死。
- 謝謝我同組的同學，不嫌棄有時我腦子轉不過來不知道在講啥，還幫我換句話說
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